Comment montrer qu’un office notarial centenaire est bien ancré dans le 21e siècle ?
Comment humaniser une profession qui peut intimider et montrer l’humain derrière la loi ?
Comment présenter des notions complexes de manière simple et inciter l’internaute à prendre contact ?
C’est pour répondre à ces questions (et de nombreuses autres), que l’office notarial de Bons-en-Chablais a sollicité notre expertise.
Si le cœur du projet consistait à réaliser un site vitrine professionnel et moderne, d’autres problématiques d’image et de communication ont trouvé leur réponse avec notre accompagnement.
Contexte
L’office notarial de Bons-en-Chablais est établi depuis 1892. La structure est composée de 3 notaires associés et douze collaborateurs.
Trois associés avec des compétences communes, mais aussi particulières.
Les clients y trouvent un accompagnement en droit immobilier, droit de la famille, droit transfrontalier et droit des affaires.
Situé en plein centre de Bons-en-Chablais, l’office notarial souhaite montrer son expertise et ses compétences.
Le métier de notaire reste méconnu, son image est « un peu vieillotte » alors que son rôle est essentiel.
Cibles
- Particuliers
- Professionnels
Objectifs
- Notoriété : se faire connaître en tant qu’office notarial
- Image : renouveler l’image de la profession, montrer l’humain derrière la loi
- Conquête : attirer de nouveaux clients
Solution stratégique
Pour ce projet, nous sommes partis d’une feuille blanche.
Le besoin exprimé n’était pas complexe d’un point de vue technique, mais plusieurs enjeux de communication se présentaient.
Il fallait donc créer un site web pour l’office notarial, qui soit efficace pour :
- délivrer de l’information
- véhiculer une image positive, moderne et humaine de la profession
- générer des leads (prospects)
Pour atteindre ces différents objectifs, plusieurs éléments devaient être bien pensés :
- L’arborescence
- Les contenus texte
- Le webdesign
- L’utilisation de médias authentiques
Après plusieurs rendez-vous, des heures de réflexion et de travail, un site internet professionnel adapté à tous les supports a pu voir le jour.
Pour conclure
Tout commence par un constat.
Puis des discussions.
Viennent ensuite le travail, les essais, les erreurs, avant la mise en ligne finale.
L’office Notarial de Bons-en-Chablais avait exprimé son besoin ainsi : “ Sans être trop technique, il faut que l’internaute comprenne vite ce qu’on fait et à quoi on peut lui servir”.
A voir le résultat, la mission est réussie.